Kung ang anumang organisasyon na hindi pang-gobyerno ay lumalabag sa iyong mga karapatan (ng consumer, sa kawalan ng kakayahang pribadong buhay, atbp.), Maaari mong, sa kurso ng pre-trial na pag-areglo, gumawa ng isang paghahabol dito. Ginagawa ito sa pagsulat. Walang mahigpit na form para sa dokumentong ito, ngunit mayroong isang bilang ng mga puntos na dapat ipakita sa loob nito.
Kakailanganin mo
- - computer;
- - printer;
- - papel;
- - panulat ng bukal;
- - isang postal sobre, mga form ng isang imbentaryo ng mga pamumuhunan at mga paunawa sa paghahatid, at pera na babayaran para sa mga serbisyo ng komunikasyon kapag nagpapadala ng isang paghahabol sa pamamagitan ng koreo.
Manwal ng pagtuturo
1
Karaniwan, ang pag-angkin ay tinugunan sa unang tao ng kumpanya. Kung alam mo ang kanyang pangalan, inisyal at posisyon, ipahiwatig. Ang impormasyong ito ay maaaring nasa website ng kumpanya o ipinakita sa pampublikong domain sa opisina nito, mag-imbak (sa huli ay palaging may paninindigan na may impormasyon para sa mga mamimili), atbp. Kung hindi, ang salitang "tulad at tulad nito sa pinuno ng kumpanya" o "sa tulad nito isang bagay. " Ang buong pangalan ng kumpanya at ang ligal na form nito (LLC, ZAO, OJSC, atbp.) Dapat ipahiwatig sa ibaba, ipahiwatig ang iyong buong pangalan at ang address kung saan maaari kang makipag-ugnay, kung ninanais, numero ng contact sa telepono.
2
Pamagat ang nilalaman ng dokumento na may salitang "reklamo" o "apela." Sa ibaba ilarawan ang kakanyahan ng insidente na naging dahilan upang makipag-ugnay ka sa kumpanya - mula sa simula, nang hindi napunta sa mga detalye. Bigyang-diin kung ano ang iyong mga karapatan ay nilabag sa mga aksyon ng mga kinatawan ng kumpanya, na kung saan ang mga probisyon ng kasalukuyang batas ay salungat, pagkatapos ay sabihin kung ano ang hinihiling mo. Ang bawat kinakailangan, lalo na ang materyal na plano (halimbawa, kung hihilingin mo ang isang refund para sa mababang kalidad na kalakal), ipinapayo na bigyang-katwiran ang mga probisyon ng kasalukuyang batas na kung saan lumitaw ang mga ito.
3
Sa huli, babalaan ang tungkol sa karagdagang mga aksyon kung hindi mo pinapansin ang iyong sulat o isang hindi natukoy na pagtanggi: ihabol kung saan hihilingin mo ang kabayaran para sa materyal na pinsala at pinsala sa moralidad, atbp.
4
I-print at lagdaan ang natapos na pag- angkin. Maaari mong dalhin ito sa tanggapan ng kumpanya o anumang yunit na may kaugnayan dito (sanga, karagdagang tanggapan, tindahan), atbp. Sa kasong ito, gumawa ng isang kopya at hiniling na ito ay minarkahan ng pagtanggap, kasama ang petsa, pirma ng tatanggap at selyo. Sa kaso ng pagtanggi na tanggapin ang dokumento o gumawa ng isang tala tungkol dito, ipadala ito sa address ng kumpanya sa pamamagitan ng koreo na may isang mahalagang sulat na may listahan ng mga pamumuhunan at isang abiso ng paghahatid.
