Araw-araw, ang mga tao ay gumagamit ng iba't ibang mga serbisyo. Ngunit, sa kasamaang palad, hindi lahat ay iniisip ang tungkol sa kanilang kalidad. Ngunit sa ating bansa ay may ilang mga pamantayan na dapat sundin ng lahat ng mga kumpanya at negosyo.
Manwal ng pagtuturo
1
Ang pagkakaroon ng bayad para sa serbisyo, dapat mong tiyakin na makakatanggap ka ng mahusay na serbisyo. Una sa lahat, naaangkop ito sa mga taong gumagamit ng mga serbisyo sa paghahatid ng bahay para sa ilang mga kalakal o madalas na naglalakbay at nagrenta ng isang silid sa hotel. Maingat na basahin ang kontrata na inaalok sa iyo. Kung ang isang bagay ay hindi malinaw sa iyo sa loob nito, siguraduhing suriin ang mga puntong ito nang mas detalyado sa isang consultant.
2
Patuloy na subaybayan ang mga serbisyong ibinigay. Kung sigurado ka na ang mga serbisyo ay hindi ibinigay sa iyo nang buo, pagkatapos kumunsulta sa isang abogado at kumilos alinsunod sa batas. Sundin ang proseso ng serbisyo sa customer, suporta sa impormasyon, at disenyo ng booth.
3
Bilang isang patakaran, ang mga kumpanya at iba't ibang mga ahensya, upang mapanatili ang kanilang regular na mga customer, magsisikap na maging kapaki-pakinabang na hindi sila nagbibigay ng anumang pagkakataon sa mga kakumpitensya. Ang isang magiliw na saloobin sa mga tao, maaasahang impormasyon tungkol sa mga serbisyong ibinigay ay ang susi sa kalidad. Ngunit hindi lahat ng mga namumuno ay nakakaalam kung paano nangyayari ang komunikasyon sa mga tao. Dahil dito, maraming mga kumpanya ang nagsasagawa ng mga survey. Kung hinilingang sumailalim sa isang maikling survey, pagkatapos ay huwag tumanggi at sagutin ang mga katanungan nang tumpak hangga't maaari, na maaaring makaapekto sa kalidad ng mga serbisyo.
4
Ang kalidad ng mga serbisyong panlipunan at medikal ay maaaring masuri sa pamamagitan ng mga sumusunod na pamantayan. Una sa lahat, ito ay napapanahong tulong medikal, tinitiyak ang wastong pangangalaga, at ang pagpapalabas ng mga gamot. Ang pagbibigay ng kinakailangang tulong sa bahay nang walang palaging paalala at tawag sa nararapat na awtoridad.
5
Bigyang-pansin ang propesyonal na pagganap ng mga empleyado ng kumpanya. Ang mga diploma, sertipiko ng pakikilahok ay nai-post sa pasukan sa samahan na katangian ang antas ng edukasyon at kwalipikasyon.
