Madalas na nangyayari na masaya kaming bumili ng isang bagay, dalhin ito sa bahay, pag-aralan at maunawaan na hindi ito ang kailangan namin. Pinapayagan ka ng Consumer Protection Act na ibalik ang produkto sa tindahan alinsunod sa ilang mga kundisyon.
Manwal ng pagtuturo
1
Ang isang palitan ng mga kalakal na may mahusay na kalidad ay isinasagawa kung ang mga tinukoy na kalakal ay hindi ginagamit, ang pagtatanghal nito, mga katangian ng consumer, seal, mga label ng pabrika ay napanatili. Siguraduhing panatilihin ang iyong mga tseke at warranty card, kung ang isa ay kasama sa produkto. Kung wala sila, ang pagbabalik ng mga kalakal ay magiging mas mahirap. Gayunpaman, kung wala kang isang tseke, maaari kang sumangguni sa patotoo, na maaari ka ring magpalitan ng mga kalakal.
2
Maaari kang bumalik o magpalitan ng mga kalakal sa tindahan e sa loob ng 14 na araw mula sa petsa ng pagbili. Kung kailangan mong hindi ipagpalit ang mga kalakal para sa isang katulad, ngunit ibalik ang pera para sa pagbili, kakailanganin mong sumulat ng isang pahayag, kasama ang mga detalye ng iyong pasaporte, kaya huwag kalimutang dalhin ang iyong pasaporte.
3
Ang anumang mga may sira na kalakal ay maaaring ibalik sa loob ng tinukoy na tagal. Kung hindi mo gusto ang laki, kulay o estilo, mayroong isang bilang ng mga produkto na hindi maibabalik. Maraming mga tao ang nakakaalam na ang mga produktong pansariling pangangalaga, gamot, damit na panloob at medyas ay hindi maibabalik. Gayundin sa listahan na ito ay ang mga produkto tulad ng photo paper at film, pabango at kosmetiko, malambot at nababagsak na laruan, mga produktong feather at down, mga toothbrush, pag-ahit ng brushes, mouthpieces, guwantes, massage brushes at combs, tela, nakalimbag na produkto, kalakal sa aerosol packaging, meter na karpet, mga produktong tubo, linear, sheet metal, mga pasadyang materyales na gawa sa gusali, disc, video, audio tapes, mga produkto na inilaan para sa mga sanggol (nipples, diapers, bote, atbp.), mga wig, mga tool para sa pedikyur at manikyur, mahalagang mga metal, alahas na gawa sa semiprecious at mahalagang bato.
4
Ang Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" ay hindi nakikilala sa pagitan ng mga sitwasyon kapag ang isang produkto ay binili sa isang nabawasan o buong gastos, at nagpapatakbo sa parehong prinsipyo para sa lahat ng mga pagbili. Samakatuwid, mali na sabihin na ang isang produkto ay hindi maibabalik lamang dahil binili ito sa isang benta o sa isang stock. Kung may kakulangan, dapat na ipagbigay-alam nang una ang mamimili bago gumawa ng pagbili.