Kung nasira ang telepono (para sa mga kadahilanan na hindi mo makontrol), ngunit ang panahon ng warranty ay hindi nag-expire, mayroon kang karapatang palitan ang aparato para sa kaukulang produkto sa tindahan kung saan ginawa ang pagbili. Upang mapalitan ang telepono sa ilalim ng garantiya, dapat mong punan ang lahat ng kinakailangang mga dokumento.
Manwal ng pagtuturo
1
Upang mabago ang telepono sa ilalim ng garantiya, kailangan mong dalhin ang isang pasaporte at mga dokumento na nagpapatunay na ang mga kalakal ay binili sa ganoon at ganoong oras, at sa gayon at tulad ng isang tindahan. Maingat na suriin kung nag-expire na ang panahon ng warranty. Basahin kung anong mga kaso ang telepono ay napapalit sa palitan. Ipakita ang mga kinakailangang papel sa nagbebenta kasama ang telepono na hindi angkop sa iyo.
2
Tandaan na ang mga telepono ay nabibilang sa isang hindi maaaring palitan ng kategorya ng mga kalakal. Nangangahulugan ito na hindi ka maaaring makipagpalitan ng isang de-kalidad na telepono para sa isa pang aparato mula sa petsa ng pagbili sa loob ng 14 na araw, dahil sa kulay, laki o kakulangan ng pag-access sa Internet na hindi angkop sa iyo. Sa madaling salita, kung anong uri ng produktong binili, kaya gamitin ito.
3
Ang kahilingan upang makipagpalitan ng isang telepono ay kinakailangan lamang kung sigurado ka na ibinibigay mo ito sa wastong kalidad, nang walang pinsala sa makina. Bumagsak - kaagad sa tindahan, kahit na hindi inaasahan na maaari mong ayusin ang lahat sa iyong sarili kung hindi ka isang dalubhasa sa larangan na ito.
4
Gumawa ng isang reklamo tungkol sa idle machine sa pagsulat. Ang liham ay dapat na dobleng. Subukang ipasa ito sa mga saksi. Kung plano mong palitan ang telepono, hindi ka dapat sumulat ng pahayag tungkol sa pangangailangan para sa pagkumpuni.
5
Isulat ang iyong pahintulot na ipadala ang telepono para sa pagsusuri. Maipapayo na maisagawa ito sa iyong harapan. Kung hindi, makikita ang mga bakas ng katotohanan na sinubukan mong ayusin ang iyong telepono o espesyal na baha ang mga kalakal na may tubig.
6
Kung sa kadahilanang tumanggi ka na kumuha ng isang aplikasyon para sa isang palitan, sumangguni sa batas na "On Protection of Consumer Rights". Umaasa sa mga artikulo na inilarawan sa ikalawang kabanata, lalo na sa mga artikulo mula 18 hanggang 25. Upang hindi maging walang batayan, kunin ang librong ito, na tiyak na dapat na nasa tindahan, at sipiin ang mga mahahalagang puntos.
Kapaki-pakinabang na payo
Kung ang mga nagbebenta ay hindi ipinapalit ang telepono, makipag-ugnay sa korte.
