Ang mga magnetic at electronic ticket ay maaaring mabigo bago matapos ang bayad na panahon. Kung nangyari ito, ang card ay dapat ipagpalit sa pinakamalapit na punto ng pagbebenta - isang kiosk na matatagpuan sa tabi ng hinto.
Manwal ng pagtuturo
1
Kapag bumili ka ng isang pass, panatilihin ang tseke na ibinigay sa iyo kasama nito. Kapag binago ito sa isang kiosk o gamit ang isang vending machine, panatilihin din ang mga resibo. Kadalasan imposibleng basahin ang impormasyon mula sa isang napinsalang tiket, at hindi maaaring kunin ng maniningil ang iyong salita para dito na ang card ay pinalawak sa panahon na tumawag ka.
2
Mangyaring tandaan na ang ilan sa mga samahan na kasangkot sa karwahe ng mga pasahero ay nagpapalit lamang ng mga tiket kung sila ay nasira sa pamamagitan ng walang kasalanan ng gumagamit. Kadalasan, ang isang kard ay tumitigil sa pagbabasa dahil sa pinsala sa mekanikal sa panahon ng pagbabasa (ang mekanismo ng turnstile ay crush ito), o dahil sa isang hindi magandang function sa validator software (hindi tamang impormasyon ay nakasulat dito). Ang pangalawa ay maaaring mangyari hindi lamang sa magnetic, kundi pati na rin sa isang contact contact electronic. Tandaan din na ang tiket ng metro ay hindi maaaring palitan sa isang kiosk na naghahatid ng mga pasahero sa ground transportasyon, at sa kabaligtaran, ang mga kard para sa mga bus, trolleybus at tram ay hindi ipinagpapalit sa tanggapan ng tiket sa metro.
3
Hanapin ang pinakamalapit na kiosk ng tiket (hindi matatagpuan ang mga ito sa lahat ng hinto). Bigyan ang travel cashier at ipagbigay-alam na hindi siya binabasa. Bigyan ang huling tseke sa kanya. Maghintay hanggang ang cashier ay maalis ang lumang card at mag-isyu ng bago. Kung ang pinsala ay naganap sa pamamagitan ng walang kasalanan ng iyong sarili, hindi mo maaaring kunin ang halaga ng security deposit ng form (para sa mga contact card na kadalasang nagkakahalaga ng 20 rubles).
4
Upang maiwasang mapinsala ang travel card dahil sa iyong kasalanan, huwag ibaluktot ito at huwag ilantad ito sa kahalumigmigan o agresibong media. Kung ang contactless card ay nagsisimula upang malinis, makipagpalitan kaagad, nang hindi naghihintay hanggang sa tumigil ito sa pagbabasa dahil sa isang pahinga sa built-in na loop ng antenna. Kung nangyari ito bigla, maaari kang maging huli para sa trabaho o isang pulong sa negosyo. Ang mga magnet card ay hindi maaaring manatili malapit sa mga magnet, monitor, telebisyon, mga transformer, electric motor, at electronic card ay hindi maaaring malapit sa mga cell phone, microwave oven, WiFi aparato at anumang iba pang mga aparato na naglalaman ng mga radio transmiter.
