Ang dahilan para sa pagsulat ng isang reklamo tungkol sa isang taxi ay maaaring hindi lamang iligal na pagkilos ng driver o ang kanyang pag-uugali sa pangkalahatan, kundi pati na rin hindi wastong kagamitan ng kotse kung saan dinadala ang mga pasahero. Maaari kang sumulat ng isang reklamo sa taksi sa maraming awtoridad.
Manwal ng pagtuturo
1
Ang pinaka-karaniwang paglabag na ginagawa ng mga driver ng taxi ay hindi tamang pagpapasiya ng taripa para sa transportasyon. Sa kasong ito, ang pasahero ay maaaring magreklamo sa serbisyo ng pagpapadala, sa pamamahala ng samahan ng carrier o sa Rospotrebnadzor.
2
Kung sa tingin mo na ang driver ng taxi ay hindi wastong nagbigay sa iyo ng serbisyo sa transportasyon, maaari kang magsulat ng isang reklamo sa kanyang direktang pamamahala. Sa kasong ito, hindi ang serbisyo ng pagpapadala na sinadya, ngunit ang samahan na nakarehistro bilang isang ligal na nilalang o isang indibidwal na negosyante sa Pinag-isang Estado ng Rehistro. Kung sakaling ang labag sa batas ay isinasagawa hindi lamang ng driver, kundi pati na rin ng mga nagpadala ng carrier, may karapatan kang magsulat ng isang reklamo sa anumang departamento ng Rospotrebnadzor.
3
Ang pangalan ng samahan ng carrier ay tinukoy ng driver mismo, ngunit ayon sa itinatag na mga patakaran, dapat itong ipahiwatig sa harap na panel ng kotse. Kung walang ganoong marka, magkakaroon ka ng karapatang hilingin ang may-katuturang mga dokumento para sa karapatang mag-transport mula sa driver. Kung ang driver ay walang pahintulot o hindi nais na ibigay ito sa iyo, kung gayon ang nasabing pag-uugali ay parusahan ng multa.
4
Kung ang drayber ng taxi sa anumang paraan ay nagdulot ng pinsala sa iyong kalusugan, pagkatapos ay isang pahayag ay dapat isulat sa pulisya. Ang pag-install ay napili depende sa kalubhaan ng pinsala na nagawa.
5
Ang mga driver ng taksi na walang sapat na karanasan sa pagmamaneho ay madalas na nagiging salarin ng isang aksidente, hindi sumusunod sa mga patakaran ng kalsada o lumikha ng hindi awtorisadong mga paradahan para sa kanilang mga sasakyan, na pumipigil sa pampublikong transportasyon. Sa kaganapan ng mga ganitong sitwasyon, ang sinumang mamamayan na nakasaksi ng iligal na aksyon ng mga driver ng taxi ay may karapatang sumulat ng isang reklamo sa Kagawaran ng Transport.
