Ang relasyon sa publiko, o relasyon sa publiko, ay bahagi ng diskarte sa marketing ng kumpanya. Salamat sa epektibong mga mekanismo ng PR, ang imahe ng kumpanya ay nagpapabuti, na nakakaapekto sa antas ng benta ng mga produkto nito.
Kahulugan ng PR
Mayroong higit sa 15 mga kahulugan ng copyright ng PR (pampublikong relasyon), kung saan ipinahayag ng mga teorista at praktista ng relasyon sa publiko ang kanilang mga pananaw sa industriya. Ipinaliwanag ng International Webster Dictionary na ang PR ay ang agham at sining ng pagpapalakas sa pagkakaintindihan ng isa't isa at mabuting kalooban sa pagitan ng isang tao, isang kumpanya o isang kumpanya, at publiko. Sa mga bansang nagsasalita ng Russia, ang mga salitang tulad ng pampublikong relasyon, relasyon sa publiko, relasyon sa publiko ay ginagamit upang sumangguni sa kababalaghan na ito.
Ang kakanyahan ng PR ay upang maisagawa ang isa sa mga pagpapaandar sa marketing na naglalayong pagtaas ng demand ng produkto at paglago ng benta. Ang pagpapaandar na ito ay ipinatupad sa pamamagitan ng pag-impluwensya sa pampublikong opinyon sa pamamagitan ng pagbuo at pagpapanatili ng imahe ng kumpanya ng pagmamanupaktura.
Ang kilalang sosyolohista at klasikong PR Sam Black ay unang gumawa ng isang code ng etika para sa mga espesyalista sa relasyon sa publiko. Ang pundasyon ng relasyon sa publiko ay mga prinsipyo tulad ng:
- transparency ng impormasyon;
- ang pag-asa sa mga layunin ng batas ng relasyon sa pagitan ng mga tao, samahan, kumpanya at publiko, malay-tao;
- isang matatag na pagtanggi upang manipulahin ang pampublikong opinyon dahil sa mga pagtatangka na mawala ang nais na pag-iisip;
- paggalang sa sariling katangian at pagkatao ng isang tao, ang kanyang mga katangian ng malikhaing;
- ang paglahok ng mga mataas na kwalipikadong espesyalista, na nagbibigay sa kanila ng pinakamataas na pagkakataon upang makagawa ng malayang desisyon.
Sa kasamaang palad, marami sa mga patakarang ito ay hindi pinapansin ngayon ng mga espesyalista sa larangan ng PR, na nakatuon sa mga paksang paksa ng mga aktibidad ng mga indibidwal at organisasyon, na nagtatanghal sa publiko ng isang bahagi lamang ng barya.
